Отзывы iZAP24

Заказ WT-013027

Товар прибыл в целости, товаром доволен. Не удовлетворен работой менеджеров и сроком доставки (была задержка в поставке из-за ошибки менеджера и поставщика),постоянно приходилось звонить лично и узнавать, где моя запчасть и отправлена ли она, часто менеджер не выходил на связь. В качестве компенсации, могли бы, к примеру, оплатить доставку самостоятельно, но не сделали ничего, даже не извинились. К качеству товара претензий нет.

Ответ:
Здравствуйте,
В первую очередь, хотим Вас поблагодарить за выбор iZAP24.
Нам очень жаль что мы не смогли превзойти все Ваши ожидания.
Для нас безусловно важны не только положительные отзывы, но и отзывы, в которых указаны и минусы.
От лица компании приносим извинения за ситуацию.
С менеджером будет проведена разъяснительная работа.
У нас есть приоритетное средство связи - внутренняя чат система по заказу, на которую мы всегда отвечаем , это на случай, если менеджер по какой-то причине не вышел на связь.
Рады, что Вы удовлетворены товаром.
Надеемся, что вы обратитесь к нам снова!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24

Заказ NS-085510

Заказ HN-469107

Заказ NJ-706890

Заказ VT-960124

Всем доволен

Ответ:
Здравствуйте!
В первую очередь, хотим поблагодарить Вас за выбор iZAP24.
Нам очень приятно, что мы оправдали ваши ожидания.
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
С уважением команда iZAP24

Заказ XO-237150

Заказ IH-413997

Заказ QD-624815

Заказ получил. Деталь установил.
Всё отлично. Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24!
Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом.
Желаем Вам всего наилучшего!
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова.
С уважением команда iZAP24

Заказ JF-996278

Заказ WD-048538

ЭБУ с Польши пришел быстро. На вид все качественно. Установлю, дополню отзыв. Спасибо менеджеру Айсылу.

Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24!
Признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оставить отзыв.
Надеемся, Вы останетесь довольны результатом нашего труда.
Желаем Вам всего наилучшего!
Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова.
С уважением команда iZAP24

Заказ WD-048538

ЭБУ с Польши пришел быстро. На вид все качественно. Установлю, дополню отзыв. Спасибо менеджеру Айсылу.

Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24!
Признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оставить отзыв.
Надеемся, Вы останетесь довольны результатом нашего труда.
Желаем Вам всего наилучшего!
Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова.
С уважением команда iZAP24

Заказ GE-794763

По фото оказалось, что на крышке оторвана нитка, а при получении открыл упаковку и растопырился…
Не предупредили, что на крышке есть клочок оторванной кожи, в неудобном месте… которую теперь нужно аккуратно приклеит, чтоб не портить эстетический вид…

Ответ:
Здравствуйте.
В случае получения товара ненадлежащего качества Вам необходимо обратиться к менеджеру заказа для получения информации по возврату и гарантии.
Ссылка https://izap24.by/garantii/.
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24.

Заказ TB-252063

В разговоре с менеджером, мне подтвердили, что товар (накладка центральной консоли VW Polo не повреждена и все крепления целы, поэтому я оплатил заказ. По факту пришёл товар с повреждёнными креплениями (фото прилагается). Товаром очень недоволен, к сожалению

Ответ:
Здравствуйте.
Прежде, чем отправить товар заказчику, производится осмотр внешнего вида детали на наличие внешних дефектов, сверка фотографий, номеров с описанием товара на сайте продавца и прочее. Дополнительно проверяем заказ на внешнее состояние и соответствие. Только этого товар отправляется по месту назначения. Приносим свои извинения, деталь повредилась при транспортировке.
С уважением команда iZAP24.

Заказ OW-424869

Все отлично и довольно быстро.

Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24 и за комментарий!.
Мы, что смогли вам помочь и оправдали Ваши ожидания.
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
С уважением команда iZAP24

Заказ AB-150239

Заказ IX-458635

Заказ VJ-725304

Заказ AM-063734

Заказ CH-527395

Заказ MA-595907

Заказ QR-485217

Заказ NR-944778

Заказ AW-673472

Заказ VI-350826

Заказ QB-436289

Спасибо за помощь

Ответ:
Здравствуйте!
Спасибо Вам за выбор iZAP24.
Очень рады, что оправдали ваши ожидания.
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
Всего Вам доброго!
С уважением команда iZAP24

Заказ BR-960789

Заказ LP-002388

Заказ BZ-934605

Долгая отправка

Ответ:
Здравствуйте!
В первую очередь, хотим поблагодарить Вас за выбор iZAP24.
К сожалению, сроки доставки иногда затягиваются по вине транспортных компаний.
Мы, в свою очередь, постоянно работаем над сокращением этих сроков.
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24

Заказ CA-856137

Заказ SI-214165